Política de Privacidad de SombraPaso
En SombraPaso, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el contexto de nuestras actividades de artes escénicas y educación en danza, incluyendo clases, formación coreográfica, talleres de movimiento corporal, preparación escénica y mentoría artística.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
SombraPaso, ubicado en 88 Calle 72, Piso 3, Oficina 305, Bogotá, Cundinamarca, Código Postal 110221, Colombia, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos y el uso de nuestro sitio web:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Esta información es necesaria para la inscripción a clases, talleres, eventos o para responder a sus consultas.
- Datos de Pago: Información relacionada con transacciones de pago (aunque los detalles completos de la tarjeta de crédito no se almacenan directamente en nuestros sistemas, sino a través de proveedores de servicios de pago seguros).
- Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, referencias de sitios web. Esto se recopila automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Preferencias e Intereses: Información sobre sus intereses en determinados estilos de danza o artes escénicas, niveles de habilidad, que nos ayuda a personalizar la oferta de nuestros servicios.
3. Finalidad de la Recopilación de Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para gestionar su inscripción en clases de danza, talleres, sesiones de entrenamiento y eventos, y para facilitar la entrega de nuestros servicios educativos y artísticos.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, horarios, promociones y noticias relevantes de SombraPaso.
- Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestro sitio web y los comentarios de los usuarios para mejorar la calidad y relevancia de nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos da su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico (por ejemplo, para el envío de boletines informativos).
- Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, al inscribirse en una clase).
- Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o garantizar la seguridad de nuestro sitio web).
- Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
5. Compartición de Datos
SombraPaso no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Socios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, plataformas de gestión de correos electrónicos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger sus datos.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y controles de acceso.
7. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o para fines de presentación de informes.
8. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse: A oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si basamos nuestro procesamiento en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos en la dirección indicada en la Sección 1.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
SombraPaso puede actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, por lo que le recomendamos revisarla con regularidad.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor, contáctenos en:
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